Een grote valkuil bij het werken met HR-data is te ambitieus starten. Helan begon met het idee om een voorspellend model te maken voor het identificeren van medewerkers, maar merkte al snel dat dit te hoog gegrepen was. In plaats daarvan kozen ze voor een stapsgewijze aanpak: eerst werd een helder afgebakende business case opgesteld, gevolgd door een grondige verkenning van beschikbare en bruikbare data. Pas daarna gingen ze aan de slag met de analyses, wat leidde tot waardevolle inzichten en de formulering van concrete acties.

Deze gefaseerde aanpak hielp hen om zich te richten op één specifieke uitdaging: het verklaren en aanpakken van stijgend ziekteverzuim. Door te starten met een specifiek afgebakende business case rond absenteïsme, wisten ze binnen enkele maanden concrete inzichten en verbeteracties te realiseren, zonder dat het project te groot of complex werd.

Een succesvolle datagedreven aanpak vraagt om betrokkenheid van stakeholders op alle niveaus. Helan nam directie, datateams en verschillende personen uit verschillende afdelingen (waaronder HR en IT, maar ook vanuit de ‘business’) vanaf de start mee in het traject. Regelmatige terugkoppeling en tussentijdse evaluaties zorgden ervoor dat iedereen betrokken bleef, wat het draagvlak voor het project vergrootte.

Een voorbeeld hiervan was hun aanpak van welzijns- en medewerkerstevredenheidsenquêtes. Afdelingen met lage responspercentages werden actief aangespoord om deel te nemen, zodat de data representatief en bruikbaar bleef. Hierdoor voelden medewerkers zich gehoord en was de kwaliteit van de analyses hoger. Daarnaast werden de tussentijdse resultaten gepresenteerd tijdens interactieve sessies met de belangrijkste stakeholders, zodat zij op de hoogte bleven van de voortgang en waardevolle feedback konden geven.

Data op zichzelf is geen oplossing; de echte waarde zit in het omzetten van inzichten naar acties. Bij Helan leidde de analyses tot concrete verbeteringen, zoals aanpassingen aan de kantooromgeving, een aanpassing in de frequentie van enquête bevragingen en een plan voor een gerichtere aanpak voor nieuwe medewerkers. Deze acties maakten niet alleen een verschil op korte termijn, maar versterkten ook het vertrouwen in een datagedreven manier van werken.

Het verhaal van Helan laat zien dat een datagedreven HR-aanpak niet gaat om zoveel mogelijk data verzamelen, maar om de juiste vragen stellen, gerichte acties ondernemen en continu leren. Hun traject benadrukt het belang van realistische doelen, breed draagvlak en een focus op actie.

Laat je inspireren door Helan’s aanpak en ontdek hoe ook jouw organisatie waarde kan halen uit HR-data. Wil je zelf aan de slag met het onderzoeken van jouw HR-data? Contacteer ons. Of wil je nog meer inspiratie over HR-analytics? Schrijf je dan zeker in voor onze tweemaandelijkse nieuwsbrief met tips en trends over HR-analytics.